主持人：一旦有类似症状怎么处理？
陈志海：对于家庭来说主要是做好家庭内的预防，一个人得病了，不要传染给全家人，要护送患者去传染病医院，护送的过程当中戴上口罩，对病人用过的物品不要共用，注意消毒。84消毒液这种氧化剂类的消毒液还是比较有效的，另外被褥要经常晒。
网友：我的家人于4月27号在治疗手足口病的医院就医了，会不会把这个病毒带回到家里面，家里有一个五个月大的孩子，是否会把病毒传染给孩子？
陈志海：这是一个传染源的管理问题，最好的办法是去传染病医院进行隔离，经过隔离治疗就可以防止传染给家人或者周围的人。如果一定要待在家里，就要注意呼吸道的传染，戴口罩，注意消毒，不要共用各种生活用品，碗筷注意消毒等等。
网友：我的孩子这几天有点咳嗽，但是不发烧。我怀疑是不是有手足口病的可能。
陈志海：一般感染发病的患者多数都有发热，主要是低热，关键还要看典型表现。要想确诊，需要有实验室的支持，取患者的脑脊液、疱疹液做PCR或者病毒分离、病毒培养等。
