时间：2002年8月7日 14:15—14:23
提问：guest
回答：陈福国(上海第二医科大学医学心理学教研室主任，教授)
guest：我女儿22个月，比较温顺，和小朋友玩的时候总被欺负，我该如何教她凶一点。她和小朋友抢玩具时，总抢不赢，虽然她不怎么在意，但我看见心里挺难受的，我该怎样教育她？(14:15:26)
陈福国：叫孩子怎么凶这个做法我们不赞成，但是我们却要了解她在受欺负时的情景和她应对的方式。(14:16:25)
guest：她有时扁嘴到墙边站一会，她不哭也不跑到我身边来，等一会她就自己好了。 (14:18:39)
陈福国：你有没有与她沟通，了解她的委屈呢？(14:20:11)
guest：我只能告诉她打人的孩子是不乖的，我不知道她听懂没有。您觉得我在这种时候，应该怎么办？（她还不能完全用语言来表达自己的感受） (14:20:39)
陈福国：这样的交流显得太理智了，缺乏情感教育缺乏让孩子正确地表达感情。你最好还是要细细地和孩子沟通。你可以试一下用最简单的提问去了解她的情绪反应和行为反应。(14:21:23)
guest：您能给我举个例吗？ (14:22:40)
陈福国：比如孩子的玩具给别人抢走了，她会很难过，那如果你已经看出孩子有种难过，就可以用亲切地口吻去提问孩子，问她在被抢走玩具时是怎么想的，感觉如何，你想做点什么或不愿做点什么？(14:23:15)
