在生活中，妈妈有时会将自己的看法强加给孩子。当妈妈与孩子的观点发生冲突时，总是认为自己是对的，认为孩子是错的。孩子虽然年龄小，但也是有自尊心的。家长若是高高在上，把孩子当成什么都不懂的“小不点”，非但不能赢得孩子的尊重和信任，反而会诱发他的反感，他就会找机会来反驳父母，挑战父母的权威，以发泄自己心中的不满。
孩子也像成年人一样有着自己独立的人格，他们渴望被尊重；他们也有着喜怒哀乐等情绪变化，更希望被理解。当妈妈用自己的观点来批评孩子的言行的时候，他就会感到很生气。孩子会伤心，也会心情郁闷，作为妈妈不要忽视孩子的情绪，当孩子的情绪被忽视的时候，孩子很难调整他的行为，进而出现长久的僵持。
美国精神病学家威廉•哥德法劫曾经说过：“教育孩子最重要的，是把孩子当成与自己平等的人，给他们以无限的关爱。”事实证明，妈妈如果片面地站在家长的角度以居高临下的姿态和孩子说话，就会使孩子产生逆反心理。因为孩子希望父母能够给予他们尊重和平等，而不是被看做啥也不懂、一无是处的孩子。
所以，对于父母来说，要想逾越和孩子之间的鸿沟就必须学会站在孩子的角度去考虑问题，设身处地为孩子着想，全面而准确地透视孩子的内心世界。黑尔加•吉尔特勒曾介绍过一种与孩子交谈的方法。比如和年幼的孩子讲话时，最好蹲下来，让你和孩子处于同一高度，使他感到自己的存在，并且你可以用和孩子同样的眼光去观察世界，这样相互之间有利于平等交谈。
在澳大利亚，许多父母都深知这个道理，他们总是蹲下来与孩子进行沟通。其实，这种蹲下来跟孩子讲话是一种非常有效的肢体语言。它通过无声的语言告诉孩子：父母和你是平等的；父母尊重你的独立人格，遇到事情愿意跟你商量，而不是专制地命令和简单地指责。孩子受到了应有的尊重就会体谅父母的心情，也会对事情本身做出理性的判断，而不是和父母对着千，当然在孩子的内心也会由衷地尊重父母。
玛丽是典型的澳大利亚人，住在堪培拉，有一对可爱的儿女。
一次，全家人外出旅游度假，女儿先跑出去，坐到了汽车里。4岁的儿子跑出来，发现姐姐先坐到了汽车里，很不高兴，嚷嚷着让姐姐下来，否则自己就不去了。玛丽看到后蹲下身子，两只手握住儿子的双手，目光正视着孩子，诚恳地说：“儿子，我觉得你长大了，不会在意坐在哪个位置了。你觉得谁先坐进汽车并不重要，对吗？”小家伙本来打算要哭闹一番的，可是一听妈妈的话，看着妈妈诚恳的目光，就点了点头，钻进汽车并挨着姐姐坐下来。
在外面游玩的时候，儿子和女儿玩得非常开心，相互追逐着。儿子跑着跑着，一不小心摔了一跤。他撇撇嘴马上就要哭出来了。玛丽一看，自然地蹲下来，摸着孩子的头，亲切地说：“你已经不是小宝宝了，是不是？你是个大男孩儿，摔一下没关系的，对吗？你觉得呢？”孩子看着妈妈的眼睛，点了一下头，重复地说道：“对呀，我不是小宝宝了，我是大男孩儿了，大男孩儿不哭！”然后他自己拍了拍身上的土，自豪地跑去玩了。
蹲下身来，和孩子处于同一高度，这对孩子是一种尊重。想想看，如果玛丽不这么做，情景就会完全两样：当儿子因为姐姐先钻进汽车而不愿意坐车时，妈妈站在旁边指着儿子的鼻子说道：“小孩子那么多事，先进去和后进去有啥不一样的？”孩子仰头看着妈妈，不服气地说道：“当然不一样了，姐姐的位置好，我也要坐在好的位置上。”姐姐在一旁不吭声，弟弟开始哭闹起来。妈妈气得来回走动，对孩子训斥道：“就你事多，爱去不去。”于是孩子在地上连哭带打滚。爸爸一看孩子闹成这个样子，生气地说：“不去了！”就这样，出游计划取消了，一家人闷闷不乐地过了一天。
当孩子绊倒了，马上要哭出来时，妈妈对着孩子大声呵斥：“有什么大不了的，不就是绊了一下嘛，哭什么哭？”孩子扬起脑袋看看妈妈，可能没有哭出来，但是却充满了怨气，带着情绪、别别扭扭地跟妈妈在一起走着，还不时瞪妈妈两眼，再也没有玩的兴致了，甚至还会跟妈妈做对，以发泄心中的不满。这种局面估计做家长的都不愿意看到。
蹲下来，与孩子完全处于一个水平线时，孩子肯定会认真地听你说话，而且更重要的是，能与孩子进行眼神交流。我们都明白，在沟通时，眼神交流是十分重要的。讲话时看着对方的眼睛是一种礼貌，这一点对于孩子来说一样适用。
其实，蹲下来和孩子进行对话不只是一种简单的动作，更强调的是…种心态，父母在与孩子打交道的时候应该放低心态，不要摆出高高在上的架子。有人这样说：“父母因为大，他是俯视孩子的；孩子因为小，他是仰视父母的。因为俯视，父母们往往能看到孩子的外表和举止，却看不清孩子的内心和眼睛；因为仰视，孩子头和脖子累，不可能长久，只能放松头颈，回到人本能的自然的状态。于是，父母和孩子的窗口错开了，视线出现了盲区。”所以，现在的父母，必须先让自己摆脱传统的教子观念，用平等真诚的态度来对待孩子，避免走进教育孩子的盲区。
有人在网上发起一个调查，有多少父母曾经对孩子说过对不起，其中一个网友这样说道：“我的父母从来没有跟我说过‘对不起’，即使是他们不对！不过，如果我的父母跟我说‘对不起’，我一定会吓一跳。”父母不是圣人，误解孩子甚至伤害孩子在所难免，最重要的是，一旦发觉自己错了，就要勇敢地承认错误，承担责任。要真诚地对待孩子，平等地和孩子进行沟通交流。
当父母向孩子说“对不起”时，态度要诚恳，用接纳关怀的眼神面对孩子，坦诚地和他沟通，温柔地摸他的头或给他一个拥抱，这样效果会更好。如果父母碍于情面，说不出道歉的话，可以给孩子写信、写纸条，通过这样的过渡和铺垫，就会逐渐克服心理上的障碍。
有这样一组信件就充分道出了家长与孩子之间沟通的奥妙。有位爸爸错怪了儿子，儿子一见他就梗着脖子不理他，他又说不出“对不起”。想来想去，就给儿子写了一封信。信中这样写道：
“儿子，爸爸又犯了主观武断的错误，没有调查就认定你去网吧了。爸爸的简单粗暴伤害了你的自尊心，但你照顾老爸的面子，没有和爸爸发生正面冲突，而是默默承受着误解，并没有过多的解释和开脱。越是这样，老爸的内心越不安。我郑重地向你道歉：儿子，对不起了！”
爸爸写完后，把信折好，从儿子房门的门缝里塞了进去。
晚上，爸爸要睡觉的时候，门缝里塞进了一个折得很整齐的纸条。爸爸打开纸条，儿子那歪歪扭扭的小字映入了眼帘：
“爸爸，其实我应该提前打电话告诉您和妈妈：我去帮助生病的同学了。可是我同学家里没有电话，我们都太忙了，害得您和妈妈担心了。爸爸的批评也不是多余的。虽然我这次没有去网吧，但以前曾迷恋过网吧。我跟您保证，以后我不去了……”
事实证明，父母若做错了，如果能真诚地向孩子道歉，这样不但不会降低父母的威信，反而会提升父母在孩子心中的形象。父母通过道歉让孩子明白你发自内心的善意及关爱，这样能抚平他们不满的情绪，让他们在良好的互动关系中，学会如何宽容待人。这不仅能够化解亲子矛盾、密切亲子关系，还会影响孩子的性格和认知。
孩子不管大小，都有自尊心，都好面子。心理学家研究得出，孩子的自尊是随着自我意识的发展而发展的，孩子在一岁半便有了自我意识的萌芽，虽然他们没有明显的维护自尊的表现，但是成人若是表情难看，他也决不会笑脸相迎。
所以父母和孩子交往沟通的时候，一定要尊重孩子，要顾及孩子的面子。孩子也需要长辈对他们的尊重，在适当的时候，给他们留一点情面，会取得更好的效果。
孩子犯了错，家长批评是应该的，但是在批评时应该注意时间、地点，最好不要在公开的场合批评，不要当着小朋友的面批评，否则会伤了孩子的自尊心，使孩子产生反感和抵触情绪，这样的批评会适得其反。家长在批评孩子时一定要注意批评的方式、方法，保护孩子的自尊心，学会给孩子留面子。
