一位妈妈好不容易把孩子培养成了学习上的佼佼者，唯一不足的是，孩子从小就不太注意礼仪。但是，这并不妨碍妈妈为他而自豪。孩子从小就是个学习尖子，不仅考上了北京一所高校，而且在学校里自己补习英语，计划去国外留学。大学毕业的时候，孩子顺利地通过了托福考试和GMAT考试。
就在面试合格，各项手续也顺利办下来，只等签证就可以实现他的留学梦的时候，一件意外的事发生了！
那天，妈妈陪着孩子去办理签证，孩子的心情非常激动。当听到自己的名字的时候，孩子高兴地站了起来，站起来的同时，孩子不自觉地咳了一声，同时往墙角吐了一口痰。这个细小的动作被细心的秘书小姐看到了，秘书小姐走进办公室，在一位官员模样的人耳边轻声地说了几句话。
当孩子走进办公室的时候，那位官员对他说：“对不起，我们很遗憾地通知您，您的成绩和能力虽然都非常优秀，但是，综合素质方面还有些欠缺，我们不能给您签证。”
“综合素质？”孩子有些意外。
官员说：“是的，我们认为，一个人的成绩和能力虽然很重要，但是综合素质更加重要，它能体现出一个人的品质。我们非常注重这项考核，事实上，许多人都是因为综合素质考核通不过而得不到签证的。”
这位孩子有些沮丧地出来了，而妈妈这时已经明白，孩子之所以没有得到签证，是因为他刚才的行为太不文明了。
俗话说得好，“一个成功的男人背后，肯定有一位伟大的女人在支持着”。这里，我们也可以化用一下，“一个彬彬有礼的孩子背后，肯定少不了妈妈长期言传身教与引导”。孩子在礼仪方面表现很差，自然也有妈妈教育不当的责任。
孩子就像一本厚厚的书，礼仪则是这本书的首页，需要妈妈去认真阅读。妈妈是孩子的第一任老师，孩子礼仪的培养更得依靠妈妈平时的督导和榜样的表率。只要妈妈能够有心、留心，做好榜样和表率，一定会培养出懂礼仪的好孩子。
(1)让孩子知道什么是礼仪
当看到孩子有不礼貌行为时，大部分家长的反应是：训斥、批评，而没想过一个关键的问题，那就是自己的孩子根本就不知道礼貌是什么，什么行为是有礼貌的，什么行为又是没礼貌的。
一个三岁的男孩在被妈妈多次批评没礼貌之后，问妈妈：你老说我不懂礼貌，到底什么叫礼貌呀？至此，妈妈才醒悟，一个刚三岁的孩子对于抽象的礼貌是不理解的，因而也无法要求他有礼貌。要让孩子懂礼貌，第一步当然是告诉他什么是礼貌，为什么要讲礼貌。
妈妈可以有意识地在不同场合、根据不同对象教给他具体的做法。如对长辈说话时要使用“您”，早上主动向认识的人问好；分别时要说“再见”；请求别人帮助时要用“请”，得到帮助后要说“谢谢”；对长者不能称呼姓名或叫老头，而要称呼“老爷爷”“老奶奶”“叔叔”“阿姨”等；别人工作时不去打扰；不随便打断别人的谈话；不任意插嘴；家里来了客人要有礼貌地回答客人的问话；到别人家里不随意动东西等。
(2)教好孩子3个方面的礼仪习惯
孩子的礼仪教育，应该从小培养，妈妈不可认为孩子小无所谓，树大自然直，这些想法都是错误的。孩子从小养成注重礼仪的好习惯，对他以后的成长是非常有利的。以下分别从日常生活、集体游戏和公共场合三个方面来说明。
①日常生活中
生活本身就是个大课堂，日常生活中的每一个细节都是培养孩子礼仪的好机会。生活中的你来我往是必不可少的，当有客人来访或到别人家做客时，妈妈可以在交往的过程中培养孩子的礼仪习惯。
孩子在日常交往中的一言一行也是儿童礼仪非常重要的部分。孩子卫生习惯的养成不仅是对自己负责，也是对别人的尊重。天气多变，孩子很容易感冒，感冒了容易咳嗽、流鼻涕，此时家长除了应告诉孩子照顾好自己之外，还要告诉孩子咳嗽时要用手绢或纸巾捂住嘴，擤鼻涕时，先将纸巾对折，用纸巾掩住鼻子，擤出鼻涕，然后将纸巾丢进垃圾桶里。同时，妈妈还应告诉孩子如果他这样做了，可以避免别人感冒。
即使是在家里也要教孩子注意自己的行为，家长的言传身教此时显得很重要。当孩子进入父母的房间时，妈妈可以说：“宝贝儿，进入别人的房间要先轻轻敲门，不然人家可要生气了。”做个生气的表情之后，把孩子领到门外，轻轻敲敲门并问一句：“妈妈，我可以进来吗？”在示范之后让孩子再来一次，以后孩子就会知道怎样礼貌地进入别人的房间了。
②集体游戏中
集体游戏不仅可以教孩子怎样娱乐，更可以教孩子如何与别人相处。集体游戏因时间、地点和对象不断变换，对孩子的要求更高。在家长和老师的说教和示范下，让孩子明白在集体游戏时得体的应答、良好的行为、和平的相处是很重要的。在集体游戏中，孩子美德的培养得以实现，孩子的人际关系也得以拓展。
儿童娱乐场所或游乐园是孩子集体游戏、团体生活与社会交往的最主要也是最佳场所，在孩子刚刚接触的 时候，常因不知如何处理这样那样的事情而采取不当的行为，以致产生行为或情绪上的偏差。试着让孩子为别人着想，相信孩子很快能学会与别人“打成一片”。小朋友看见别人玩游戏时，往往是忍不住想加入，这也是孩子的天性。当孩子和你说：“妈妈，我也想一起玩。”你就可以让孩子上前去问：“我可以和你们一起玩吗？”当得到其他小朋友的允许后，孩子们就可以一起玩了。记住如果没有得到允许千万别让孩子捣乱，可以让孩子自己玩。
③公共场合中
在公共场合接触的人很多，碰到的事也很多。在处理各种事情时，可以借机培养孩子的礼仪。
学前儿童处在学说话的关键期，妈妈应防止孩子在公共场合学说脏话。要让孩子意识到说脏话是一种不文明的行为。有些家长平时不注意，当孩子说出脏话后甚至觉得好玩有趣，这是绝对不可取的。一旦脏话在孩子的大脑中留下印记，纠正起来就会非常困难。在生活中，家长要培养孩子使用健康的语言，美的语言会使孩子终身受益。
(3)教给孩子4张礼仪“名片”
礼仪，是社交的一张名片。妈妈在平时要有意识地向孩子传达个人礼仪的重要性，可以从以下几个方面来培养孩子的礼仪。
①仪容仪表
妈妈要教育孩子保持仪容仪表的整洁，要求孩子每天把脸、脖子、手都洗得干干净净；勤剪指甲，勤洗头；早晚刷牙，饭后漱口，注意口腔卫生；经常洗澡，保证身体没有异味；衣着要干净、整洁、合体。
②行为举止
行为举止是一个人修养的直接表现。端庄、娴熟、优美、轻盈的举止，最能唤起人们的美感，反之，举止不得体，粗鲁而无礼，又最易引起人们的反感。有的孩子，在生活中，“站没站相，坐没坐相”，也的确很让人反感。如果自己的孩子也有这方面的习惯，妈妈一定要及时地纠正。
③表情神态
妈妈要教育孩子表现出对人的尊重、理解和善意的表情。在与人交往时要面带微笑，千万不要出现随便剔牙、掏耳、挖鼻、抓痒等不雅观的动作。要做到这方面，妈妈一定要注意观察孩子在与人交往时的表情和神态，如果有不正确的地方要及时提醒并说明理由。
④言谈措辞
孩子从牙牙学语，到终于可以喊爸爸、妈妈了，做父母的心里会是多么甜蜜。早在孩子还不能张口说话的时候，妈妈就应该有意识地给孩子灌输好的文明礼貌言语，也可以给孩子讲述一些优美的有启迪意义的短文或者故事，让孩子在幼小的心里就种下文明礼貌的词汇。
